Често Задавани Въпроси

 След одобрение на финалната оферта пристъпваме към внедряване на система за проследяване и обработка на поръчките. Това може да бъде чрез автоматизиран процес (с достъп до всички поръчки от онлайн сайта или платформа) или чрез ръчно попълване на форма от клиента, което ни позволява да обработим заявката незабавно. 

Ще имаш достъп до таблица, в която в реално време ще обновяваме статуса на всяка твоя пратка или поръчка. 

Всеки продукт в допустимия размер и позволен за търговия от закона ще бъде приет за обработка. 

Изключение за момента са хранителни продукти и напитки, които изискват хладилен превоз. (Очаквай скоро!)

  Ценообразуването зависи от теглото, броя пратки и конкретните нужди на вашия бизнес. Може да предложим фиксирани цени, цени на база тегло или индивидуално договорени условия. 

Свържете се с нас за оферта. 

  Не, можете да изпращате дори една пратка месечно. 

За по-голям обем и брой важат промоционални условия. Виж Услуги и Планове.

 В момента фокусираме вниманието си само към бизнес и фирмени клиенти. 

В София: 

- Същия ден (при заявка до 15:00). Доставки се извършват до 21:00ч.

- Следващият ден (При заявка след 15:00 или заявена стандартна такава). FULFILYA изпълнява доставки и в събота и неделя на територията на град София.

                     *По банков път;

                     *Допълнителни условия подлежат на договаряне при изготвяне на оферта.

След като поръчката бъде окончателно потвърдена от наша страна, клиентът ще има възможност да избере удобен часови интервал за получаване на пратката, съобразен с наличните опции:

• Fulfilya Same Day доставка:
  между 15:00 и 21:00
   
• Стандартна доставка в рамките на град София:
  между 09:00 и 15:00

Да! Можеш да сключиш договор единствено за тази услуга, като ще обработваме само поръчки с експресна доставка.