FulfilyaFulfilya за Shopify - свързване стъпка по стъпка
Поръчките от Shopify идват при нас автоматично, веднага щом клиентът ги направи. Няма какво да се инсталира - свързването е три полета в настройките на магазина ви.
За Shopify няма приставка за инсталиране. Магазинът ви просто ни съобщава за всяка нова поръчка - а ние я поемаме оттам.
Свързването е три записа в настройките на Shopify и отнема няколко минути.
Какво получавате
- Поръчките идват при нас автоматично, веднага щом клиентът ги направи - без да ги препращате.
- Наложен платеж - в брой или с карта при доставка.
- Проверка на адреса при всяка поръчка.
- Fulfilya BackOffice - всяка пратка, наложеният платеж и справките на едно място.
Едно уточнение. При Shopify Fulfilya не се появява като начин на доставка при плащане с изчислена цена - това го има само при WooCommerce. Клиентът плаща доставка според вашите настройки в Shopify, а поръчката идва при нас, след като е направена.
За всякакви допълнителни настройки екипът на Fulfilya е насреща.
Преди да започнете
Нужни са ви две неща:
- Адресът на вашия магазин - този, който завършва на
.myshopify.com - Достъп до настройките на магазина, като собственик или сътрудник с права над настройките.
Пишете ни адреса и ви връщаме един адрес за свързване, който ще поставите на три места. Той е само за вашия магазин.
Стъпка 1. Отворете настройките за известия
В администрацията на Shopify отворете Settings → Notifications (Настройки → Известия), после превъртете до секцията Webhooks най-долу.
Натиснете Create webhook.
Стъпка 2. Създайте трите записа
Създайте ги един по един. И трите са с формат JSON и с един и същ адрес - този, който сме ви изпратили.
| Събитие (Event) | Какво прави |
|---|---|
| Order creation | Съобщава ни за всяка нова поръчка. Това е записът, който носи доставките. |
| Order update | Ако клиентът смени адреса или телефона си, научаваме и ние. |
| Order cancellation | Отменена в магазина поръчка спира и при нас. |
За всеки от трите: изберете събитието, оставете формата JSON, поставете адреса и запазете.
Стъпка 3. Направете пробна поръчка
Направете една истинска поръчка към адрес в София, с наложен платеж.
Пишете ни и проверяваме заедно, че при нас е пристигнало всичко: адресът, телефонът на клиента и начинът на плащане. Чак тогава смятаме магазина за свързан.
Shopify ще покаже, че известието е изпратено успешно, дори когато при нас нещо не е наред - затова проверката е при нас, а не в магазина ви.
Често задавани въпроси
Ще се промени ли нещо в магазина ми?
Не. Не инсталираме нищо и не пипаме темата, продуктите или начините на доставка. Магазинът само ни изпраща копие от поръчката.
Какво става с поръчките извън София?
Доставяме в София. За поръчка на адрес, който не обслужваме, пишете ни - уговаряме се как да постъпим.
Кой затваря поръчката в Shopify след доставка?
Засега вие. Доставяме еднопосочно: поръчката идва при нас автоматично, а статусът в магазина се отбелязва от вас. Следите доставките в BackOffice.
Мога ли да спра връзката?
По всяко време - изтривате трите записа в Shopify и поръчките спират да идват при нас.
Имате въпрос преди това? Пишете ни
Fulfilya for Shopify - step-by-step connection
Orders from Shopify reach us automatically, as soon as the customer places them. Nothing to install - connecting is three entries in your shop’s settings.
For Shopify there is no plugin to install. Your shop simply tells us about every new order - and we take it from there.
Connecting is three entries in the Shopify settings and takes a few minutes.
What you get
- Orders reach us automatically, as soon as the customer places them - without you forwarding them.
- Cash on delivery - in cash or by card on delivery.
- An address check on every order.
- Fulfilya BackOffice - every shipment, the cash on delivery and the reports in one place.
One clarification. With Shopify, Fulfilya does not appear as a delivery option at checkout with a calculated price - that is only available with WooCommerce. The customer pays for delivery according to your Shopify settings, and the order reaches us after it has been placed.
The Fulfilya team is here for any further set-up.
Before you start
You need two things:
- Your shop’s address - the one ending in
.myshopify.com - Access to the shop’s settings, as the owner or a staff member with rights over the settings.
Send us the address and we send back one connection address, which you will paste in three places. It is for your shop only.
Step 1. Open the notification settings
In the Shopify admin, open Settings → Notifications, then scroll down to the Webhooks section at the bottom.
Press Create webhook.
Step 2. Create the three entries
Create them one by one. All three use the JSON format and the same address - the one we sent you.
| Event | What it does |
|---|---|
| Order creation | Tells us about every new order. This is the entry that brings the deliveries. |
| Order update | If the customer changes their address or phone, we find out too. |
| Order cancellation | An order cancelled in the shop stops with us as well. |
For each of the three: choose the event, leave the format as JSON, paste the address and save.
Step 3. Place a test order
Place one real order to an address in Sofia, with cash on delivery.
Write to us and we check together that everything has arrived: the address, the customer’s phone and the payment method. Only then do we consider the shop connected.
Shopify will show the notification as sent successfully even when something is wrong on our side - that is why the check happens with us, not in your shop.
Frequently asked questions
Will anything change in my shop?
No. We install nothing and do not touch the theme, the products or the delivery options. The shop only sends us a copy of the order.
What happens with orders outside Sofia?
We deliver in Sofia. For an order to an address we do not serve, write to us and we will agree what to do.
Who closes the order in Shopify after delivery?
You, for now. We deliver one way: the order reaches us automatically, and you mark the status in the shop. You follow the deliveries in BackOffice.
Can I stop the connection?
At any time - delete the three entries in Shopify and orders stop reaching us.
Have a question first? Write to us